A CEG, atualmente conhecida como Gás Natural Fenosa é uma empresa fornecedora de gás no Rio de Janeiro. Nesta postagem, estaremos mostrar como você cliente pode tirar segunda via da CEG para evitar a interrupção no seu fornecimento de gás por falta de pagamento.
Por muitas vezes há atraso na entrega da correspondência seja por falha dos Correios ou então outros fatores externos.
A CEG atende a cidade do Rio de Janeiro e também a região metropolitana, nas cidades de Belford Roxo, Duque de Caxias, Guapimirim, Itaboraí, Itaguaí, Japeri, Magé, Maricá, Mesquita, Mangaratiba, Niterói, Nilópolis, Nova Iguaçu, Paracambi, Queimados, São Gonçalo, São João de Meriti, Seropédica, Tanguá. Já o interior do estado a CEG está presente nas regiões Norte e Noroeste Fluminense, Baixada Litorânea, Médio Paraíba, Região Serrana, Centro Sul e Baía da Ilha Grande.
Como tirar segunda via da CEG pela internet
Para tirar a segunda via da CEG pela internet, siga os seguintes passos:
Acesse o site da empresa e procure pelo campo “Agência Virtual” que fica no canto superior da página.
Informe o seu login e senha. Caso ainda não tenha o cadastro, deverá fazer um. Este cadastro só precisa ser feito uma única vez. Guarde os dados de login em local seguro e jamais use a mesma senha que você usa em outros serviços.
Após informar os dados de login, o cliente verá a seguinte janela:
Nela constam as últimas faturas emitidas pela CEG e também as que estão com pagamento em aberto. Verifique a que deseja emitir a segunda via e clique em “Ver Fatura”. O usuário será direcionado para a seguinte janela:
Será necessário informar o número do cliente, o CPF do titular da conta e o mês e ano da conta que você deseja tirar segunda via. Ao clicar em “Enviar”, abrirá a janela do seu computador para escolher a pasta onde deseja salvar o PDF da conta.
Pronto, logo em seguida você poderá visualizar a segunda via da sua conta.
O pagamento pode ser realizado em casas lotéricas, internet banking, agências bancárias e alguns supermercados.
Outras formas de tirar segunda via da CEG
O cliente pode entrar em contato com a Central de Atendimento através dos seguintes telefones:
- Região Metropolitana: 0800 0247766
- Região do Interior do Estado: 0800 2820205
Neste caso, deverá aguardar a mesma chegar pelos Correios, o que pode levar alguns dias. Se estiver sem gás por falta de pagamento, esta pode ser a opção mais demorada para receber a sua conta.
Caso o cliente não tenha como tirar a segunda via da CEG pela internet, o ideal é visitar uma das lojas de atendimento da CEG e solicitar pessoalmente a segunda via. Neste link, você encontra o endereço da loja mais próxima da sua residência ou trabalho.
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