Como tirar segunda via BrasilCard pela internet, aplicativo e telefone? Não recebeu sua fatura do cartão? Ou perdeu seu cartão físico e está querendo pedir um novo? Neste post explicamos as maneiras disponíveis para emitir 2ª via da fatura ou do cartão BrasilCard.
Segunda via BrasilCard pela internet
Você pode pegar sua fatura rapidamente nesta área do cliente BrasilCard. Preencha com CPF e senha e clique em “Entrar”. Quem ainda não tiver senha, é só clicar em “Crie sua senha”, preencher com CPF, depois preencher com email e criar sua senha.
Na sua página pessoal você poderá imprimir ou apenas visualizar o código de barras da fatura para realizar o pagamento. Também é possível acompanhar compras, fazer recarga, parcelar fatura, alterar vencimento e outros dados.
Caso a fatura não abra no seu navegador, ela pode ter sido bloqueada. Veja nosso post explicando como desbloquear janela pop-up e tente novamente.
2ª via da fatura ou do cartão pelo aplicativo BrasilCard
Quem tiver celular pode tirar a segunda via da fatura diretamente pelo aplicativo BrasilCard Cliente para Android na Google Play e para iPhone na AppStore.
Além da fatura online é possível enviar fatura por SMS ou email e ainda solicitar a segunda via do cartão físico direto pelas opções do aplicativo. Quem ficar com problemas pode falar com atendente direto pelo app tocando em “Atendimento online”.
2ª via por telefone ou presencial
Outra opção para solicitar segunda via é ligando para a Central de Atendimento no telefone abaixo, tenha em mãos documento pessoal que será solicitado:
(35) 3573-2600
Quem preferir pode solicitar pessoalmente na matriz ou filiais, os endereços estão especificados a seguir:
- Matriz – Avenida Jorge Vieira, 257 – Centro – Monte Belo/MG – CEP: 37115-000
- Filial – Rua Paracatu, 1201 – Santo Agostinho – Belo Horizonte/MG – CEP: 30180-098
- Filial – Rua Conselheiro Saraiva, 207 – Sala 906 e 907 – Edifício K1, Santana – São Paulo/SP – CEP: 02037-020
Lembre-se de levar documento pessoal para comprovar sua identidade.