Como tirar segunda via da Icnex Telecom pela internet, telefone, WhatsApp e presencial? Não recebeu sua conta da internet fibra óptica e precisa realizar o pagamento? Neste post explicamos as maneiras para emitir 2.ª via da assinatura da Icnex Telecom.
Pode tirar segunda via da Icnex Telecom pela internet?
Para pegar sua conta da internet acesse esta Central do Assinante Icnex Telecom. Preencha com CPF e clique em “Login”, depois você poderá digitar a senha para entrar. Se você não lembra a senha, basta clicar no “Esqueci a senha”, preencher com o CPF e clicar em “Enviar”, será enviado e-mail para criar a senha.
Na sua página pessoal você pode visualizar todos os dados do seu cadastro pessoal. Além disso, é possível analisar histórico de pagamento e contas em aberto. Selecione a conta que deseja pagar e imprima, ou apenas salve o arquivo PDF no seu computador.
Você também pode tentar solicitar a conta para o e-mail oficial deles em icnextelecom@gmail.com. Envie o e-mail do e-mail que tem cadastrado com eles, para comprovar sua identidade.
Posso solicitar 2.ª via por telefone ou WhatsApp?
Se você não conseguir emitir pelo site, poderá solicitar a sua segunda via por telefone ou WhatsApp especificados abaixo:
24 2249-0809
24 98806-9592 (WhatsApp, adicione nos contatos do celular e abra nova conversa no app)
Tenha em mãos documento pessoal, pois o atendente irá confirmar os dados para encontrar seu cadastro.
Posso pedir a segunda via Icnex pessoalmente?
Quem não conseguir solicitar por telefone, pode solicitar pessoalmente na sede da Icnex Telecom no endereço abaixo:
- Praça Dr. Sá Earp Filho nº22
- Sala 101, Petrópolis-RJ
- CEP 25620-180
Não esqueça de levar documento pessoal com foto, para comprovar que é o titular do plano que vai solicitar a segunda via do boleto da assinatura.