Como tirar segunda via da fatura Bahamas Cred ou pedir 2ª via do cartão físico? Não recebeu sua fatura, ou o boleto estragou e não dá para ver o código de barras? Ou perdeu seu cartão na rua, ou ele foi roubado? Neste post explicamos as maneiras para emitir 2.ª via do Bahamas Cred.
Posso tirar segunda via da fatura Bahamas Cred pela internet?
Se você é Cliente Bahamas Cred Up acesse este link oficial. Preencha com CPF e senha, depois clique em “Entrar”. Quem ainda não tem senha, clique em “Não possui uma conta? Cadastrar” e preencha os dados solicitados para criação da senha.
Na sua página pessoal você poderá clicar no cartão que deseja verificar o saldo. As informações aparecerão na tela, junto do extrato com histórico de gastos.
Se você é Cliente Bahamas Cred Elo acesse este outro link. Preencha com CPF e senha para entrar. Se não tem senha clique em “Primeiro acesso”, preencha os dados para criação da senha. Na sua página pessoal você poderá verificar a fatura com todo histórico de gastos. Quem preferir ou não tiver tempo para criar senha de login, pode emitir fatura rapidamente por este outro link, basta preencher CPF, clicar “Não sou um robô” e “Gerar código”.
Cliente Bahamas Cred Up também podem emitir a fatura pelo aplicativo UpBrasil disponível para Android na Google Play e para iPhone na AppStore. Faça login da mesma forma do site, toque em “Meus cartões” para ver saldo e extrato.
É possível solicitar 2.ª via da fatura ou do cartão por telefone ou WhatsApp?
Se você não conseguir emitir a fatura pelo site especificado acima e nem pelo aplicativo, é possível solicitar a segunda via pelo WhastApp oficial do Bahamas Cred:
Adicione nos contatos do celular (ou clique no link) e abra nova conversa no app. Escolha OPÇÃO 1 e depois OPÇÃO 2.
Se tiver problemas com o WhatsApp, ou precise solicitar a segunda via do cartão físico em caso de perda ou roubo, entre em contato com a central de atendimento nos telefones:
(32) 3229-4950
Atendimento de segunda a quinta-feira: 08h às 18h, sexta-feira: 08h às 17h.
0800 285 9632
Tenha em mãos documento pessoal, pois o atendente confirmará os dados para prosseguir.
Tem atendimento presencial para solicitar 2.ª via pessoalmente?
Se não conseguir pelo site nem pelo telefone, você pode verificar no balcão de informações em alguma loja do Bahamas, talvez seja possível resolverem seu problema. Para encontrar os endereços das lojas acesse este link. Selecione a cidade e pronto, as lojas aparecerão na tela, clique em cima para ver endereço e telefone.
Não esqueça de levar documento pessoal, para comprovar que é o titular do cartão que deseja a segunda via da fatura ou do próprio cartão físico.