Como tirar segunda via da fatura e cartão Afinz pela internet, aplicativo, telefone e presencial? Não recebeu sua fatura ou ela estragou e não tem como pagar? Ou seu cartão de crédito foi perdido ou roubado? Neste post explicamos como emitir 2ª via da fatura pelo site e aplicativo. Também explicamos como solicitar um novo cartão.
Posso tirar segunda via da fatura e cartão Afinz pela internet e aplicativo?
Para tirar sua fatura online acesse esta página oficial da Afinz e clique em “Login” no canto superior direito.
Digite seu CPF e senha, depois clique em “Continuar”. Quem ainda não tiver senha pode clicar em “Cadastrar” e preencher CPF, data de nascimento, número do cartão, validade, celular e criar a senha. Quem preferir não criar senha pode clicar em “Segunda via de boleto”, para emitir a fatura rapidamente pelo site Boleto Simples.
Se você fez login, poderá atualizar dados, verificar histórico de pagamentos, e emitir a fatura rapidamente na sua página pessoal.
Aqueles que tiverem celular podem emitir a fatura pelo aplicativo Afinz/Sorocred pelo Android na Google Play e pelo iPhone na AppStore.
Na primeira tela toque em “Acessar”, digite CPF e senha para login. Se não tiver senha toque em “Meu primeiro acesso” e crie sua senha. Dentro do aplicativo é só tocar em “Fatura” no menu inferior, que a fatura abrirá na tela do celular.
Como pedir 2ª via do cartão em caso de perda ou roubo?
Se você perdeu o cartão de crédito Afinz ou foi roubado, entre em contato com o atendimento ao cliente e solicite um novo cartão.
4090-1730
de segunda a sábado 08h às 20h, domingos e feriados 09h às 18h
0800 777 2131 – deficiente auditivo ou fala
Atenção! A segunda via do cartão é paga, atualmente R$ 15,99 (2021).
Tem atendimento presencial?
Não, a Afinz não possui atendimento presencial. Caso necessite falar com eles, você pode falar pelo telefone especificado acima ou pela página de “Fale conosco” neste link. Desça um pouco na página e você irá ver o formulário de contato.