A Coelba é distribuidora de energia do estado da Bahia presente de 415 municípios com mais de 5,8 milhões de clientes. Por algum motivo não recebeu sua conta de luz ou ela estragou e não consegue ver o código de barras para pagamento? Não se preocupe, veja agora como tirar segunda via de conta Coelba, as maneiras para emitir 2ª via da fatura Coelba de contas atrasadas ou não. E ainda como visualizar dívidas da Coelba, contas que esteja devendo.
Segunda via de conta Coelba 2ª via
Emitindo conta Coelba pela internet
Para emitir sua conta online acesse o site oficial http://servicos.coelba.com.br/servicos-ao-cliente/Pages/2-via-de-conta-coelba.aspx. Digite o número do contrato (1), ele aparece na sua conta de luz (não é possível emitir segunda via da Coelba pelo CPF.). Digite os caracteres que aparecem na figura (2), se não conseguir entender o que está escrito nele é só clicar em cima que muda (3). Depois clique em “Autenticar”.
Vão aparecer todas as contas em aberto. Você poderá selecionar a conta para imprimir, visualizar o código de barras para pagamento no internet banking ou pagar direto no internet banking dentro da sua página.
Quem preferir pode emitir conta de luz Coelba pelo aplicativo para Android ou iOS. Se for Android baixe na Google Play, se for iOS baixe na AppStore.
Tirando 2ª via Coelba por telefone ou pessoalmente
A Coelba possui atendimento presencial para quem não tiver internet. É preciso realizar o agendamento acessando https://appatend.brq.com/atend/agendaweb16/?e=b. Do lado direito da página clique em “Consulta/Cancelar agendamento” e entre com CPF e “Conta contrato”. Você poderá agendar atendimento na agência que preferir.
Os clientes também podem entrar em contato com telefones Coelba para solicitar o código da fatura ou tirar dúvidas. Para falar com eles ligue:
- Atendimento Emergencial/Comercial
- 116
- SMS Falta de energia
- 26560
- Deficiente auditivo ou de fala
- 0800 281 0142
- Ouvidoria
- 0800 071 7676
Consultar dívidas da Coelba
Quem estiver precisando verificar o valor que está devendo à Coelba acesse esta página http://servicos.coelba.com.br/servicos-ao-cliente/Pages/consulta-divida-contrato-cpf.aspx. Digite o número do contrato que aparece na conta. Deixe selecionado CPF e digite o seu CPF no campo “Documento”. Depois selecione “Não sou um robô” e clique em “Pesquisar”.
Vão aparecer todas as dívidas que tiver com a empresa com as informações de como realizar o pagamento. Quem quiser pode parcelar no cartão de crédito. No caso de dúvidas fale com a Coelba pelos telefones especificados no segundo tópico.