Como tirar segunda via do cartão C6 Bank

Como tirar segunda via do cartão C6 Bank? Perdeu seu cartão do banco C6 ou o cartão foi roubado e gostaria de solicitar um novo? A seguir explicamos como pedir outro cartão diretamente ao C6 Bank, se é possível solicitar pela internet ou somente por telefone.

Como tirar segunda via do cartão C6 Bank pelo aplicativo

É importante informar que existe tarifa para o fornecimento da 2ª via de cartão com função débito ou múltiplo (débito e crédito) no valor de R$10,00 por cartão, está especificado no regulamento do banco.

Para solicitar sua segunda via dentro do aplicativo C6 Bank para Android e iOS:



  1. Abra o app C6 Bank no celular.
  2. Toque em “Cartão” no menu inferior da tela principal.
  3. Desça na tela toda até “Configurações do cartão” e toque em “Solicitar 2ª via”.
  4. Escolha o motivo para estar pedindo esta via, se perdeu, foi roubado ou danificado
  5. Toque em “Solicitar”.
  6. Depois é só escolher o nome que quer que apareça no seu cartão do C6 Bank e concluir o pedido.
Como tirar segunda via do cartão C6 Bank pelo aplicativo
Como tirar segunda via do cartão C6 Bank pelo aplicativo

O cartão será entregue no endereço que você tem cadastrado com o C6 Bank. Eles não especificam em quanto tempo o cartão é enviado, caso esteja demorando muito, entre em contato com eles pelos telefones abaixo.

Posso solicitar 2ª via por telefone?

Eles possuem telefone da central de relacionamento, caso tenha problemas com a solicitação pelo aplicativo, entre em contato com eles por:

3003 6116 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 660 6116 – Demais localidades

de segunda a sábado das 9h às 20h, exceto feriados.

Tenha em mãos seus documentos pessoais pois serão solicitados para confirmar sua identidade.

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