Como tirar segunda via do cartão C6 Bank? Perdeu seu cartão do banco C6 ou o cartão foi roubado e gostaria de solicitar um novo? A seguir explicamos como pedir outro cartão diretamente ao C6 Bank, se é possível solicitar pela internet ou somente por telefone.
Como tirar segunda via do cartão C6 Bank pelo aplicativo
É importante informar que existe tarifa para o fornecimento da 2ª via de cartão com função débito ou múltiplo (débito e crédito) no valor de R$10,00 por cartão, está especificado no regulamento do banco.
Para solicitar sua segunda via dentro do aplicativo C6 Bank para Android e iOS:
- Abra o app C6 Bank no celular.
- Toque em “Cartão” no menu inferior da tela principal.
- Desça na tela toda até “Configurações do cartão” e toque em “Solicitar 2ª via”.
- Escolha o motivo para estar pedindo esta via, se perdeu, foi roubado ou danificado
- Toque em “Solicitar”.
- Depois é só escolher o nome que quer que apareça no seu cartão do C6 Bank e concluir o pedido.
O cartão será entregue no endereço que você tem cadastrado com o C6 Bank. Eles não especificam em quanto tempo o cartão é enviado, caso esteja demorando muito, entre em contato com eles pelos telefones abaixo.
Posso solicitar 2ª via por telefone?
Eles possuem telefone da central de relacionamento, caso tenha problemas com a solicitação pelo aplicativo, entre em contato com eles por:
3003 6116 – Capitais e regiões metropolitanas
de segunda a sábado das 9h às 20h, exceto feriados.
0800 660 6116 – Demais localidades
Tenha em mãos seus documentos pessoais pois serão solicitados para confirmar sua identidade.
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