Como tirar segunda via cartão Trio Card? Pode pedir um novo cartão pela internet ou telefone em caso de perda ou roubo? A seguir explicamos como você pode solicitar um novo cartão de benefício da Trio Card, cartão alimentação, combustível, cesta básica e outros.
Pode tirar segunda via cartão Trio Card pela internet ou telefone?
A Trio Card recomenda que o usuário do cartão entre em contato com o Recursos Humanos da empresa onde trabalha, para solicitar um novo cartão em caso de perda ou roubo. Ainda não é possível realizar o bloqueio do cartão pela internet ou no aplicativo.
A própria empresa onde você trabalha irá bloquear o cartão antigo e solicitar um novo cartão, transferindo o histórico e o saldo para esta 2ª via do cartão.
Caso tenha dúvidas você pode falar com a Trio Card pelo telefone:
0800 007 2525
das 8 às 18 horas, de segunda à sexta-feira.
Ao ligar escute a gravação e escolha a opção “Usuário”, fale com o atendente sobre sua dúvida. Tenha em mãos documento pessoal, pois o atendente irá confirmar sua identidade.
Outra opção de contato com a Trio Card é pelo email contato@triocard.com.br.