Como pedir segunda via do cartão American Express? Pode pedir pela internet ou somente telefone? Perdeu seu cartão de crédito AMEX ou o cartão foi roubado? Neste post explicamos como solicitar 2ª via do cartão físico da American Express, emitido pelo Bradesco ou Santander.
Posso pedir segunda via do cartão American Express pela internet?
De acordo com o site ofical da American Express, você precisa entrar em contato com o banco emissor do seu cartão para solicitar uma nova via dele. O nome do banco vem escrito no próprio cartão e nas faturas. Atualmente o Bradesco e o Santander são os bancos emissores dos cartões AMEX.
Se seu cartão pessoal (The Platinum Card, American Express Gold Card e American Express Green), cartão Corporate ou Business, tenha sido emitido pelo Bradesco ligue:
4002 0022 Capitais/Metropolitanas
0800 570 0022 Demais Regiões
55 11 4002 0022 Acesso Do Exterior
0800 722 0099 Deficiência Auditiva/Fala
Tenha em mãos documento pessoal pois o atendente irá confirmar sua identidade. Solicite o bloqueio do cartão e a nova via. É preciso verificar no momento da solicitação, se há cobrança de tarifas de segunda via.
Caso seu cartão pessoal (The Platinum Card, American Express Gold Card) tenha sido emitido pelo Santander, ligue:
4004 3535 capitais e regiões metropolitanas
atendimento de segunda à sexta das 6h às 22h, sábado das 8h às 19h e domingo das 09h às 16h
0800 702 3535 demais localidades
0800 723 5007 pessoas com deficiência auditiva e de fala
Tenha em mãos documento pessoal pois o atendente irá confirmar sua identidade. Solicite o bloqueio do cartão e a nova via. No momento da solicitação verifique se há cobrança de tarifas de segunda via, esse detalhe não está informado no site oficial.