Como tirar segunda via Ourocard BB? Não recebeu sua fatura do cartão de crédito Ourocard? Ou o cartão foi roubado e está precisando da segunda via do cartão? A seguir explicaremos as maneiras disponíveis para emitir 2ª via da fatura e do cartão Ourocard Banco do Brasil, se é possível tirar pela internet, aplicativo, WhatsApp, telefone e caixas eletrônicos.
Segunda via Ourocard BB fatura
Para tirar sua fatura do Ourocard pela internet você pode emitir pelo computador fazendo login no https://www.bb.com.br/. Faça login na sua conta digitando a senha de 8 dígitos. Em seguida clique em “Cartões” no menu da esquerda e entre em “Extrato da fatura”.
Selecione o cartão Ourocard que quer verificar os gastos. As informações aparecerão na tela. Escolha se quer imprimir ou salvar o boleto da fatura para pagamento clicando no ícone na barra cinza superior da página.
Quem preferir também pode tirar a fatura rapidamente pelo aplicativo Ourocard para Android na Google Play ou para iOS na AppStore. Ou no aplicativo do BB para Android e iOS.
Se você usar o aplicativo BB é só fazer login como no site do computador e o acesso é o mesmo tocando em “Cartões” e depois “Extrato” na fatura.
Se você usar o aplicativo Ourocard, será preciso cadastrar o cartão tirando uma foto, depois digitar a senha para login. Aparecerá a opção para “Fatura” e emissão da segunda via na tela.
Pegar 2ª via da fatura pelo WhatsApp
A maneira mais simples de pegar sua segunda via da fatura é diretamente pelo WhatsApp do Banco do Brasil no telefone:
+556140040001
Adicione o número nos seus contatos do celular. Depois abra uma nova conversa no WhatsApp escolhendo o contato do Banco do Brasil.
Você receberá um SMS para autenticar a mensagem, é importante que seu número de telefone esteja cadastrado e autorizado no Banco do Brasil. Depois é só tocar no link do SMS e digitar sua senha de 8 dígitos.
Se seu celular não estiver cadastro, vá a uma agência BB e cadastre o número no caixa eletrônico. Você terá que colocar o cartão e escolher “Segurança e senhas”. Depois entre em “Autorização/Bloqueio de celular” e “Para uso de aplicativo BB (app)”. Depois digite seu número e confirme.
Solicitar código de barras por telefone
Você também pode solicitar o código de barras da fatura atual pelo telefone de atendimento. Os telefones estão especificados abaixo:
4004 0001 Capitais e regiões metropolitanas
0800 729 0001 Demais localidades
Você precisará selecionar o cartão de crédito e digitar sua senha de seis dígitos para emitir o código de barras. Também será solicitada senha de 4 dígitos exclusiva para Central de Atendimento, que pode ser cadastrada no caixa eletrônico BB.
Solicitar 2ª via do cartão de crédito Ourocard
No caso da segunda via do cartão em caso de roubo ou perda, a solicitação deve ser feita pela central de atendimento dos cartões do Banco do Brasil. É importante você ligar para o número que consta atrás do seu cartão pois dependendo do tipo de cartão o número pode ser diferente.
Se não tiver com o cartão ou não souber o número ligue:
4004 0001 Capitais e regiões metropolitanas
atendimento 24 horas por dia.
0800 729 0001 Demais localidades
Tenha em mãos seus documentos pessoais que serão solicitados. O cartão antigo será bloqueado e um novo cartão será enviado para sua casa pelos Correios ou você poderá optar por pegar na sua agência.
Tirar fatura no caixa eletrônico BB
Outra maneira de ver sua fatura e código de barras é direto nos terminais de auto atendimento. Para isso:
- coloque seu cartão na máquina;
- escolha “Outras opções”;
- entre em “Cartões”;
- toque em “Fatura ourocard”;
- entre em “Extrato”;
- indique o mês e ano e confirme.